Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 20-04-2018 14:52:20
Winkels & Webshops

Bed valt niet te monteren en herroepingsrecht door schade

Draaiden de schroeven door de panelen heen en aan de buitenkant zichtbaar? heb je dan wel de goede schroeven gebruikt?
technische achtergrond of niet.je ziet toch wel dat die schroeven te lang zijn.
heb je schroeven overgehouden die te kort zijn?
je hebt gebruik gemaakt van het herroepingsrecht en wilt het bed dus niet meer. 
je hebt de schade veroorzaakt en krijgt niet volledig je geld terug.
maar je hebt volgens jou een ondeugdelijk product gekregen. dat is wat anders. 
zat er een instructie bij hoe je het bed moest monteren? en heb je die instructies gevolgd. 
je schrijft dat de instructies gebrekkig waren. heb je de winkel niet even gebeld toe het niet lukte met het in elkaar zetten?
die verkoper ziet toch dat het bed niet goed gemonteerd is, dat zie je zelf ook.
is het nu een fabrieksfout, wat heb je volgens de verkoper verkeerd gedaan?