Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hansje klein
hansje klein - 01-05-2018 18:50:29
Geldzaken & Recht

Moet ik een gast de schade vergoeden van bij ons in de zaak opgelopen schade?

@bobv ...

uiteindelijk komt het op de soort beschadiging aan en tevens of de stof zich min of meer goed en eerder onzichtbaar laat herstellen of de klant iets anders aangeboden moet worden dan een reparatie.

het door u gemaakte aanbod om de kosten voor een geheel nieuwe broek te accepteren ... vind ik tenslotte erg grosszügig, dus eerder een groots gebaar, omdat u hiertoe, behalve bij een spiksplinter nieuwe broek helemaal niet verplicht bent.

derhalve zou ik het gedane aanbod alsnog intrekken ... wanneer u vindt, dat de klant er hier een slaatje uit wil slaan.

tòch blijft het onduidelijk/vaag, wat u precies met die kapotte broek wilt gaan doen ...