Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Falend beleid van hp, laptop ongerepareerd teruggestuurd na 3 weken, wat nu?
Ietwat laat maar ook mijn reactie dat u niet bij hp had moeten zijn maar bij degenen die de laptop aan u heeft verkocht.
zie voor de wettelijke regeling zoals die voor consumenten geldt (burgerlijk wetboek): aanvullend: uw webshop had dit moeten regelen/opnemen met hp en de webshopmedwerker heeft u dus 'het bos in gestuurd'. (helaas is ook mijn ervarig dat de service van hp niet echt geweldig is. er was ooit een tijd dat ik met een defecte pc werd uitgenodigd om naar antwerpen te komen (woonde daar toen dicht bij) waar een kennelijk aanwezige printbreuk werd gerepareed waar ik bij was, lang geleden)
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/17.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html" target="_blank">www.wetboek-online.nl/wet/bw7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/20.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/21.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/22.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/22.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/23.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/23.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/24.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/24.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html" target="_blank">http://www.wetboek-online.nl/wet/bw7/25.html