Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket vanuit buitenland is retour afzender gegaan. kosten voor mijn rekening!
Het verzenden is inderdaad gratis als u genoeg besteld. maar 2 keer gratis verzenden gaat niet op. postnl is geen opslagloods en alle onafgeleverde pakketten gaan na 14 dagen weer retour afzender.
u kunt aan de verkoper vragen het pakket terug te nemen, maar geen idee hoe het in oostenrijk geregeld is met herroepen. andere optie is het opnieuw laten verzenden, maar daar zitten kosten aan. het is namelijk de schuld van 1 persoon die het pakket niet aangenomen heeft. en die moet er ook voor betalen.