Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket vanuit buitenland is retour afzender gegaan. kosten voor mijn rekening!
De oostenrijkse post zet geen blokkade op het afleveren. de afzender vraagt een handtekening voor ontvangst. kan ook in nederland. bestel maar bij de zara, moet je ook voor tekenen bij thuisbezorging.
niet zo handig om voor vakantie nog iets te bestellen. de retourkosten moet je betalen. je hebt het pakket niet aangenomen.
en de webshop gaat niet 2 keer de verzendkosten voor zijn rekening nemen.
als je zeker weet dat je de inhoud van het pakket wilt houden, dan die €35 maar betalen. het spul is hier toch niet te krijgen.
wil je wat terugsturen als je het pakket ontvangen hebt, dan gaat het je weer €20 kosten.
die €90 krijg je niet terug. daar gaan de retourkosten vanaf.
je hebt helemaal niet voor de verzendkosten betaald. het was gratis verzending.