Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 02-09-2018 08:33:43
Winkels & Webshops

Telsell

Heb je het retourformulier ingevuld? of een mail gestuurd dat je de spullen niet meer hoeft en ze terugstuurt?
zo niet, dan kan het langer duren voor je je geld terugkrijgt. 30 dagen.
kijk bij artikel 5:
klant kan de overeenkomst ontbinden conform lid 1 van de in dit artikel gestelde termijn door het modelformulier voor herroeping per post of digitaal te zenden aan telsell.com, of op andere ondubbelzinnige wijze aan telsell.com kenbaar te maken dat klant van de aankoop af ziet. telsell.com bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding. na ontbinding heeft klant nog 30 dagen om het product inclusief eventueel gratis meegeleverde artikelen terug te zenden. het is ook mogelijk om binnen de in lid 1 van dit artikel gestelde bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits het modelformulier voor herroeping of andere ondubbelzinnige verklaring voor herroeping is bijgesloten. 

heb je al een mail gestuurd om te vragen wanneer je je geld terug krijgt?
https://www.telsell.com/?formu=1" target="_blank">https://www.telsell.com/?formu=1