Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 06-09-2018 23:30:49
Geldzaken & Recht

Heb ik recht op vervanging, als product niet voldoet aan mijn verwachtingen?

8 balkondoeken? dan heeft u of een hele grote flat, of het is bedrijfsmatig. een balkon hangt hoog in de lucht, een klein logo valt niet op. en ook al zit u op het balkon, het lijkt mij vreemd dat u niets op het balkon hebt staan dat je het logo, of kleine gaatjes, ziet.

helaas zijn uw verwachtingen geen reden om een koop te ontbinden, danwel nieuwe te eisen. wellicht waren ze vorig jaar het logo vergeten. als het een standaard balkondoek is, dus geen maatwerk of opdruk dat er voor u opgezet is, dan heeft u als consument een herroepingsrecht.