Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Philips tv 2 jaar oud stuk
Beste kater2017,
graag zou ik willen weten om welk reparatie bedrijf het gaat, het is namelijk zo dat ik precies het zelde probleem heb met een 55ins smart tv van phillips. het was eerst mijn powerboard wat ze thuis kwamen vervangen. het nieuwe powerboard wat de monteur bij zich had was defect. de monteur besloot de tv mee te nemen en de reparatie op de zaak de doen omdat er weer een nieuw powerboard besteld moet worden. na een paar dagen een mail van het reparatie bedrijf met de mededeling dat het powerboard niet meer geleverd kon worden, ik kon na een betaling van 406 euro plus de 90 euro die ik al had betaald aan voorrij en onderzoekskosten een nieuwe tv krijgen. na wat googlen vond ik meerder bedrijven die het powerboard gewoon op vooraad hadden heb ik phillips geinformeerd dat mijn tv wel gewoon gemaakt kon worden. phillips stuurde mij een antwoord dat ze alleen met orginele producten werken dus was dat geen optie. na een telefoontje met het bedrijf wat het powerboard op voorraad had bleek dat er niet eens imitatie powerboarden bestaan! dat weer naar phillips gestuurd en kreeg het antwoord dat het reparatie bedrijf nog maar een keer naar mijn tv heeft gekeken en tot een andere conclusie zijn gekomen en nu blijkt het beeldscherm te zijn.