Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ingwebcare
ingwebcare - 24-09-2018 11:16:29
Geldzaken & Recht

Fraude / babbeltruc via pc

goedemorgen,


 


in dit specifieke geval begrijp ik dat de creditcard al wel geblokkeerd is. dan zou er ook niet meer geïncasseerd moeten kunnen worden. wel zou ik je aanraden om de cardhouder opnieuw contact op te laten nemen met onze alarmlijn (+31202288800) zodat we ook nog even mee kunnen kijken naar de situatie en kunnen controleren of er nog iets moet gebeuren en wat de mogelijkheden zijn.


 


met vriendelijke groet,


 


franck ing webcare