Marktplaats.nl geeft de advertentienummer niet af

Hallo p.c.t.cramer , 

maak hier een melding , misschien krijgt u een reactie van iemand anders , die ook is opgelicht door deze persoon , klik op de rode regel .

https://meldnu.nl/nl/meldingen/" target="_blank">https://meldnu.nl/nl/meldingen/ 

heeft u dit geprobeerd ? 

hoe zoek ik een advertentienummer op van een andere gebruiker?

staat de advertentie nog online, dan vind je in de advertentie het nummer terug:

via marktplaats.nl staat het nummer bovenaan de advertentie vermeld.
via de app staat het nummer onderaan de advertentie vermeld.


is de advertentie verwijderd en heb je contact gehad met de verkoper over de advertentie? mogelijk staat het gesprek nog in http://help.marktplaats.nl/help/account_mijn_marktplaats/account_wijzigen/mijn_gegevens_wijzigen/i/kan-ik-mijn-berichten-uitschakelen" target="_self">mijn berichten. open het gesprek. bovenaan zie je het advertentienummer van de betreffende advertentie. 

11. klachtenregeling .

klachten over de dienstverlening van marktplaats kunt u indienen door middel van het https://www.marktplaats.nl/i/help/contact/" target="_blank">contactformulier. klachten dienen binnen bekwame tijd nadat u een gebrek in de dienstverlening heeft geconstateerd te worden ingediend, waarbij een termijn van 2 maanden in ieder geval tijdig zal zijn. klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend. wij zullen ernaar streven binnen 14 dagen na het indienen van de klacht te reageren. in geval dit niet mogelijk is, zullen wij u binnen 14 dagen na het indienen van de klacht een indicatie geven van de termijn van beantwoording. 

een klacht kan tevens worden ingediend via de website van de http://www.thuiswinkel.org/" target="_blank">nederlandse thuiswinkel organisatie.