Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen telfort
Ter info (van de site van telfort):
wat als ik het niet eens ben met de reactie van telfort?
heb je een klacht ingediend? en een reactie gekregen van telfort? maar je bent het niet eens met die reactie? dat vinden we natuurlijk jammer.
je kan de klacht dan neerleggen bij de geschillencommissie. de geschillencommissie is onafhankelijk en onpartijdig, en helpt consumenten die een klacht hebben over een bedrijf. je kan ook kiezen de online dispute resolution (odr), een europees instituut voor geschillenbeslechting.
https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/telecommunicatiediensten/" target="_blank">ga naar de website van de geschillencommissie
https://loket.degeschillencommissie.nl/web/site/default.aspx?m=register&a=registreer&commissiecode=tec&ondernemerid=&l=sgc" target="_blank">dien een klacht in bij de geschillencommissie
https://www.eccnederland.nl/nl/online-dispute-resolution-odr" target="_blank">lees hoe wat de europese geschillencommissie, de odr voor jou kan betekenen