Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 31-10-2018 13:07:55
Vakantie & Reizen

Door het reisbureau verkeerd geboekt hotel

En wat is de uitkomst van de klacht? misschien komt er wel een leuke reactie voor u van het reisbureau. er zijn er die best wel hun fouten erkennen.
als u de bewijsstukken heeft, en het verschil in naam is zodanig gering dat u als leek niet had kunnen vermoeden dat er een fout is gemaakt, dan zal u wel een vergoeding kunnen claimen.
als de fout wel overduidelijk was, dan heeft u er zelf voor gekozen gebruik te maken van het hotel.
u had sowieso sterker gestaan als u in het dor u bedoelde hotel had verbleven. maar ja, als dat vol zt gaat dat niet.