Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe kom ik van edelcollecties af?
Een update (12 nov 2018)
ik heb een aangetekende brief "recht van verzet" naar edelcollecties gestuurd, en de klantenservice heeft me vertelt dat in hun systeem nu bij mijn vader staat dat hij niet meer benaderd mag worden noch via telefoon noch schriftelijk.
verder heb ik de doorlopende incasso bij de bank stopgezet, en inderdaad ze kunnen nu geen geld meer afschrijven van mijn vaders rekening.
en edel collecties heeft eerder onterechte afschrijvingen inmiddels weer teruggestord.
lijkt dus zo goed als opgelost. alleen als ik vraag om mijn vader helemaal uit hun systeem te verwijderen, dan zeggen dat dat niet mogelijk is. vind ik wel vreemd... maar zolang we geen last meer van ze hebben.... iedereen bedankt voor het meedenken en de gedane suggesties.
marc van der linden
hulsberg