Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 12-11-2018 18:39:24
Garantie & Verzekeringen

Ik heb een geschil met postnl betreffende schade aan de brievenbus, kunnen jullie mij helpen?

Een brievenbuspakket dient aan een bepaalde maat te voldoen en de brievenbus opening uiteraard ook. de bezorger heeft de schade gemeld en die schade is later ook geconstateerd maar dat betekent nog niet dat de schade ook erkend wordt. als uw brievenbus niet aan de minimale eisen qua openingsformaat voldoet en de afmetingen van de gleuf in de brievenbus dienen tenminste 265 millimeter in de lengte zijn en in de breedte 32 millimeter te zijn dan wijst post.nl alle aanspraken af. voordat u allerlei zaken gaat beginnen lijkt het mij handig om er een meetlat bij te pakken en de opening in de brievenbus eens op te meten. als die aan de eisen voldoet dan heeft u punt om op door te gaan.