Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 20-11-2018 14:00:20
Geldzaken & Recht

Rijschool dreigt met incasso

De proefles kost €39, tenzij je een lespakket afneemt, in dat geval is de proefles gratis.
je hebt de proefles contant afgerekend. geen bewijsje gekregen?
ook al heb je je mondeling aangemeld, dan was er volgens de lesinstructeur nog geen overeenkomst gesloten.
anders had je niet hoeven betalen. beetje vreemd allemaal, op de site staat dat de proefles gratis is.
je hebt je mondeling aangemeld voor een lespakket. 
je hebt daarna  geen schriftelijke overeenkomst gekregen om te tekenen.
een mondelinge overeenkomst kan geldig zijn, maar je moet natuurlijk wel zijn welk lespakket. dat wist je dus niet, want jij dacht 19 lessen voor €750 en het bleek 29 lessen voor €1100 te zijn. 
het lijkt er op dat er geen geldige overeenkomst is afgesloten.
toen je de (deel)factuur kreeg, heb je gebeld naar iqdrive en afgezegd binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur?
het moest schriftelijk, maar dat hadden ze je telefonisch even moeten melden, dan had je alsnog even een mailtje gestuurd.
vervolgens hoor je maanden niets. en nu ineens een incassoprocedure.
net als de anderen, naar het juridisch loket.