Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Weg brengen laptop ter reparatie
Er vanuitgaande dat er aan de laptop geen beschadigingen zijn kun je nog een en ander zelf proberen.
probeer eerst opnieuw opstarten!
klik op start en aan/uit en klik dan op "opnieuw opstarten".
daarmee wordt windows initieel opnieuw gestart en fouten hersteld.
bij afsluiten en weer aanzetten worden fouten vaak niet hersteld omdat windows opstart in de zelfde toestand als voor het afsluiten.
probeer ook het geluid aan te zetten en met de functietoets wel of niet ingedrukt gehouden op een van de toetsen met luidspreker symbool te tikken.
als dat ook niet helpt:
meestal is het een probleempje met het stuurprogramma.
het stuurprogramma voor de geluidadapter kun je verwijderen, waarna bij opnieuw opstarten het stuurprogramma vanzelf opnieuw geïnstalleerd wordt.
klik op start en op instellingen (tandwieltje) en klik dan op apparaten.
klik op ieder apparaat onder audio en klik verwijderen om het apparaat te verwijderen.
klik op start, aan/uit en opnieuw opstarten.
als dat ook niet helpt dan kan het nog op deze manier geprobeerd worden:
klik met de rechter muisknop op start en klik dan op apparaatbeheer.
zoek de besturing voor geluid, video en spelletjes en klik op het > teken.
klik met de rechter muisknop op het high audio device en klik dan op apparaat verwijderen.
verwijder het apparaat.
sluit apparaatbeheer en klik op start en dan op aan/uit en opnieuw opstarten.