Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ongeldig rijbewijs door achterstand cbr en daardoor annulering vakantie
Hopelijk heb je nog tijd om een rijbewijs te regelen, want deze situatie is tekenend voor het verdriet dat het cbr heet.
ik heb een aantal adviezen:
1. bel zo spoedig mogelijk met de nationale ombudsman en leg je vraag voor. ik heb uit columns van de nationale ombudsman begrepen dat zij weleens in dit soort zaken bemiddelen, waardoor je sneller je rijbewijs krijgt.
2. zoek het telefoonnummer op van [edit-redactie] op de website van het cbr. zij is persvoorlichter van het cbr (en heeft onlangs ook een performance gegeven bij kassa, waaruit maar weer eens bleek dat het cbr er van overtuigd is dat als zij maar zegt dat ze het in de toekomst beter zullen doen, dat voldoende is). drijg je verhaal in de pers te gaan vertellen.
3. kijk op diverse vacature-sites (bv. indeed.nl) en zoek naar vacatures bij het cbr. bij deze vacatures staat vaak een telefoonnummer van iemand werkzaam bij het cbr. door deze mensen te bellen omzeil je de klantenservice en zet je druk op de ketel. (bel vooral [edit-redactie] niet, deze man is echt gestoord en heeft het empatisch vermogen van een regenworm).
4. stel een brief op waarbij je het cbr in gebreke stelt. het cbr heeft een wettelijke termijn waarin zij haar beslissing moet nemen, als zij dat niet doen, dan kun je een dwangsom neerleggen bij het cbr.