Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag dit
U heeft voor de totaalbestelling (bestaande uit 4 spellen) van € 73,00 betaald in één order.
u heeft 2 kadokaarten gebruikt à € 10 = € 20,00
dus per bank oid € 53,00
één spel retour t.w.v. 25,00.
voor welk spel u de kadobonnen heeft "ingezet" is niet aangegeven, derhalve worden altijd eerst de kadobonnen terug in uw account gezet.
dat er nu nog € 48,00 betaald moet worden is dus logisch.
u geeft aan dat u verplicht bent om nogmaals wat te bestellen, dàt valt nog best wel mee, die bonnen hebben over het algemeen (privé ervaring en nee, ik werk er niet) van een jaar of 3 en bol heeft echt veel artikelen. u kunt die datum terugvinden in uw account/kadobonnen. u kunt dus nog zeker wel een keer wat tegenkomen en dat bestellen. omdat bol vanaf € 20 portvij levert, heeft u dan nul kosten.
u had het kunnen voorkomen door in 4 bestellingen de 4 spellen te bestellen. dan had u het spel wat u met de kadokaarten in geval van retour ook met kadokaarten terug gekregen en bij de ander 3 geld op de bank in geval van retour. alleen dan had u wel 4 x porto moeten betalen.