Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ge
Genee - 04-01-2019 22:27:40
Winkels & Webshops

Rits van de jas is stuk

Het zou kunnen dat nu de jas door de fabrikant vergoed wordt maar als er een andere rits ingezet wordt de fabrikant de jas niet terugneemt.
wanneer er dan iets met de jas is en uw geld terug wil kan de winkelier niet meer bij de fabrikant aankloppen en moet dan uit eigen zak het aankoopbedrag betalen.
dat risico wil ms mode kennelijk niet nemen en aan u de keuze.

lijkt me dat ze zich prima aan de wet houden door uw jas terug te willen nemen.
wilt u de jas laten repareren is dat uw eigen keus en mag je niet verwachten dat ze nog garantie geven.
persoonlijk zou ik voor geld terug kiezen.