Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Nuon verhoogt maand termijn met 50%
Hier hetzelfde, we betaalden een bedrag rond de 80 euro en in de brief stond dat hier zo'n 100 euro bovenop zou komen richting de 175 euro. verbruik is nagenoeg hetzelfde, en op de website staat dan weer aangegeven dat geadiveerd wordt ons voorschot te verlagen naar 112 euro... ik ben het even kwijt, en daarom een paar keer gebeld met nuon, verschillende argumenten en verhalen hoor je. de één beweert dat er geen fout is, maar dat dit komt door overheidsheffingen :( en een volgende geeft inderdaad aan dat dit niet zo hoort, maar geeft daarbij ook aan dat het geen fout is, maar een verkeerde berekening. in het laatste gesprek is alles mij wel duidelijk geworden en was de brief dus onterecht naar ons verstuurd. maak hier zeker werk van. gelukkig heb ik de gesprekken nog, maar heel blij wordt je er niet van...