Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Dwaling aan de telefoon - energiecontract ineens zakelijk zonder toestemming
Hallo pgakem ,
lees ook hier , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/energie/energiebedrijven-vergelijken-en-overstap/procedure-overstappen/energiebedrijf-veranderd-terwijl-ik-dat-niet-wilde" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/energie/energiebedrijven-vergelijken-en-overstap/procedure-overstappen/energiebedrijf-veranderd-terwijl-ik-dat-niet-wilde
kan ik het opgenomen gesprek opvragen of beluisteren?
ja, u kunt de voicelog opvragen of beluisteren. weigert de ondernemer u de voicelog te geven of de opname te laten beluisteren? kijk dan op de website van de autoriteit persoonsgegevens voor meer informatie over de privacyregels en de mogelijkheden die u hebt richting de ondernemer.
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/telemarketing/mag-ondernemer-telefoongesprek-opnemen-mag-ik-opname-beluisteren" target="_blank">https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/telemarketing/mag-ondernemer-telefoongesprek-opnemen-mag-ik-opname-beluisteren