Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Cv ketel gekocht met 2 prijzen incl of excl onderhoudscontract
1) fabrieksgarantie is complementair an onderhoudscontract. als u het apparaat niet of niet goed onderhoud kunt u bij schade als gevolg van dat onderhoud of gebrek daaraan geen garantie claimen
2) wie gaat het onderhoud dan doen? uzelf? dit moet door een gecertificeerde specialist worden gedaan, anders kunt u bij problemen voor onaangename verrassingen komen te staan, zoals geen uitkering bij brand of zo.
3) ja, feenstra mag dit zo doen. u betaald een,alig 340 euro en kunt zelf het onderhoud regelen. anders doet feenstra dit voor 14 euro per maand en dat gedurende de levensduur van her
t apparaat, en afgezien van inflatiexorrectie etc.
in dat geval heeft u ook rechten als er prblemen ontstaan.
ik wist t wel, ik liet t door feenstra onderhouden. misleidend is het niet. u vraagt wat het apparaat kost met danwel zonder contract en feenstra vert ld u wat dit betekent. dat is volgens mij transparant