Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Webshop wil alleen deel bedrag vergoeden
De webshop mag een deel van het geld inhouden als je meer hebt gedaan dan alleen het product beoordelen.
een zegel of seal is naar mijn weten alleen van toepassing bij hygienische producten en producten waarvan je de inhoud makkelijk kan kopieren, zoals dvd etc. als dit zegel is verbroken dan heb je geen recht op geld terug. dit geldt dus niet bij een telefoon.
wat nu te doen:
- stuur een bericht en verwijs evt naar de website van https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/online-product-gekocht-mag-ik-het-uitproberen-en-terugsturen" target="_blank">consuwijzer
- kijk of de website aangesloten is bij een geschillencommissie