Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen met apple garantie
Perslucht uit een spuitbus bevat meestal een hoogst ontvlambaar drijfgas en, gek genoeg, geen lucht. het gas bevat géén water. het is dus niet waar dat perslucht voor corrosie zorgt.
overigens is € 950 een behoorlijk hoge prijs. u heeft de laptop afgegeven om hem onder de garantie te laten repareren. toen werd u gebeld met het verhaal dat de garantie verviel. heeft u toen opdracht gegeven tot reparatie tegen betaling? zo ja, dan is het redelijk dat een schatting van de kosten was gegeven. zeker bij zo'n hoog bedrag. dan had u in de gelegenheid geweest om het af te gelasten.
en als het allemaal niet zo duidelijk is: hoe kan apple bewijzen dat u opdracht tot reparatie gaf tegen een onbeperkt hoog bedrag?
ik ben geen jurist, maar het consumentenrecht draait om redelijkheid, dus wellicht dat u hier een grond heeft om u op te beroepen.