Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

latevogel
latevogel - 08-03-2019 15:01:08
Elektronica & TV

Klacht

"bel simpel" is niet simpel met de garantie dus. dan zouden ze een klantvriendelijker opstelling kiezen! (maar zie beneden!)
"discussie gewonnen, klant verloren" is een stelregel die tegenwoordig steeds minder in de hoofden van bedrijven omgaat. 
in uw geval, u krijgt geen garantie "extra" over uw nieuwe product, de garantieperiode gaat in bij aankoop 1e product.

https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1790871
https://radar.avrotros.nl/forum/garantie-f2/garantie-gaat-niet-opnieuw-in-t139533.html

trouwens, een goede vraag van u, want ondanks mijn (vind ik zelf) kennis omtrent producten en rechten, was ik hiervan ook niet op de hoogte!