Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Htm bekeurt reizigers als hun kaartjesapparaat defect is mag dat.
Je hebt je kind op pad gestuurd met geld om een kaartje te kopen, maar je kunt niet meer een kaartje in die tram kopen.
vandaar dat de automaat uitgeschakeld was.
dat wist je niet, anders had je dit toch niet gedaan. misschien ga je niet vaak met de tram?
toevallig kwam er een controleur en die heeft een boete uitgedeeld. pech, maar daar moet je wat mee doen.
wil je een kans maken om geen boete te hoeven betalen, dan moet je de regels volgen. dus boete direct betalen en binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maken. doe je dat niet, of doe je dat te laat, dan betekent dat dat je akkoord gaat met de boete en moet je betalen met alle kosten die er bij komen. daar helpt geen cjib of rechter aan.
bezwaar maken kan per email.
je hoeft geen ingewikkelde brief te schrijven. als het htm niet duidelijk is, dan hoor je het wel
schrijf er in:
- bewaar tegen boete- nummer etc
- kind met geld in tram wilde kaartje kopen
- automaat deed het niet
-controle, kind liet geld zien
- ga niet vaak met de tram, kind moest naar oma?
-wist niet dat je geen kaartje meer kon kopen in de tram, anders had je van te voren een kaartje gekocht voor je kind.
- en wat je nog maar meer kwijt wilt
- vergeet niet een datum boven je mail te zetten met je naam en adres
https://www.htm.nl/klantenservice/boetes,-bezwaren-en-spelregels/bezwaar-maken-tegen-een-boete/" target="_blank">https://www.htm.nl/klantenservice/boetes,-bezwaren-en-spelregels/bezwaar-maken-tegen-een-boete/