Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pierre60
pierre60 - 11-03-2019 14:21:19
Winkels & Webshops

Wie klaart online aankopen vanuit het buitenland in?

Uw pakket komt binnen bij postnl afdeling inklaring. indien de mensen van de inklaring een faktuur vinden dan handelen zij dit af. anders wordt de douane erbij gehaald en deze bepaalt of het pakket geopend dient te worden om te kijken of er een faktuur bij zit en om te controleren of de inhoud het land binnen mag komen. zit er geen faktuur in dan krijgt u van postnl afdeling inklaring een brief met de mededeling een faktuur te overleggen en eventuele kosten zoals invoerrechten en inklaringskosten. kunt u geen faktuur overleggen dan gaat de douane bepalen hoeveel het artikel kost en daarover dient u invoerrechten te betalen. hebt u zo'n brief niet ontvangen, wat vrijwel nooit voor komt, dan kunt u zich melden bij postnl afdeling inklaring amsterdam. hebt u wel zo'n brief gekregen dan dient u te reageren met eventueel een faktuur. het pakket zal daarna doorgestuurd worden naar postnl afdeling pakketpost en zal naar u adres gestuurd worden.