Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 28-03-2019 08:12:28
Elektronica & TV

Zending met factuur + id idealbetaling

U hebt iets besteld en er ging iets mis. in plaats van de winkelier te benaderen gaat u het opnieuw bestellen. u hebt dus 2 keer besteld, u hebt 2 keer ontvangen en u hebt 1 keer betaald. dat er een factuur komt dat er betaald is doet niet ter zake, u weet dat er niet betaald is, en de verkoper ook.
en dan wilt u weten of het geoorloofd is om een factuur te sturen voor de niet betaalde bestelling? wat denkt u zelf?

ga in gesprek met de verkoper. u hebt er des tijds niets aan gedaan om het teveel bestelde terug te sturen. geen idee wat het is, maar het wordt of betalen, of terug sturen.