Rapporteren

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 14-04-2019 08:48:01
Winkels & Webshops

Getekend maar niet bezorgd

Dhl heeft het pakket bezorgd maar niet aan de juiste persoon, de verkoper heeft een bezorgbewijs van dhl ontvangen en heeft daarmee aan de levering voldaan. een summiere digitale handtekening op het ontvangstbewijs is bijna niet te herleiden dus is het voor u moeilijk om te bewijzen dat u het pakket niet in ontvangst heeft genomen. als iemand met kwade bedoelingen het pakket in ontvangst heeft genomen dan is er sprake van diefstal en zou u aangifte bijj de politie kunnen doen maar die aangifte wordt op een plank gelegd om er zo goed als nooit meer af te komen. om kostenverhogingen te voorkomen is het verstandig om de factuur alsnog te voldoen en daarna dhl verzoeken om nogmaals naar de levering te kijken.