Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
ron503 - 18-06-2019 16:20:00
Winkels & Webshops

Ontdek non-conformiteit na 8 maanden

Het kan een europees toestel zijn geweest en die mogen met verkopersgarantie wel in nederland verkocht worden. qua taal instellingen zal nederlands daar één van zijn geweest maar qua apps zijn sommige apps niet echt bruikbaar. parallel inport is niet illegaal maar dan zal de webshop wel moeten laten weten dat het een europees toestel betreft. het is echter wel zo dat samsung nederland geen service aan deze tv gaat leveren omdat samsung nederland de tv niet heeft geleverd en er dus ook geen winst over heeft gemaakt. het enige wat voor u overblijft is de tv ter reparaie bij de verkoper aanbieden en die zal de tv weer werkend dienen te maken maar hoeft er niet voor te zorgen dat alle apps ook weer functioneren. toch een tegenvraag bij welke webshop heeft u de tv aangeschaft want er zijn tv discounters die europese tv's aanbieden tegen een lagere prijs dan gebruikelijk is.