Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Avast dubbel betaald krijg geen geld retour, hoe pak ik dit aan?
Ik snap iets niet. hoe heeft u betaald en naar aanleiding waarvan? als u een doorlopende abbonement heeft en u krijgt een rekening voor een nieuw jaar dan betaal je die en is je licentie voor een jaar verlengd. je krijgt toch geen nieuwe licentie?
zelf heb ik norton en als het jaar bijna voorbij is krijg je de mogelijkheid om te verlengen voor een x bedrag. zodra je dit betaald krijg je geen nieuwe licentie maar wordt je huidige licentie met 365 dagen verlengd. je ziet bij norton ook als je het opent hoeveel dagen je licentie nog geldig is en na betaling tellen ze er dus 365 dagen bij op, is dat niet zo bij avast? waarom zou je een nieuwe licentie moeten hebben?
volgens hun website kan je gewoon een licentie kopen of verlengen per jaar en niet per 2 jaar.