Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

HE
HEDV - 20-07-2019 22:25:27
Vakantie & Reizen

Problemen met tui vlucht naar kreta morgenochtend. advies nodig

Zojuist is na 2 uur bellen eindelijk telefonisch bevestigd dat de vlucht minimaal 12 uur vertraagd is en dat dit binnen tui niet was gecommuniceerd. het vliegtuig stond volgens de helpdesk aan de grond met technische problemen (wat overigens niet klopt volgens flightradar24).

de helpdeskmedewerker heeft gelukkig tot 2x toe bevestigd dat we (waarschijnlijk binnen 2 weken) de volle vergoeding ontvangen voor deze vertraging. ik ben benieuwd en houd jullie op de hoogte.

online is het nog niet bijgewerkt, dus we checken vanacht nog even of de vlucht niet toch al vroeg vertrekt :)