Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen met tui vlucht naar kreta morgenochtend. advies nodig
Hallo,
in 2016 hebben wij zowel op de heenweg als op de terugweg enorme vertraging gehad.
dit kregen we te horen net voordat we het vliegtuig in konde stappen.
tuin heeft ons aan alle kanten geholpen en ons prima op de hoogte gehouden van de veranderingen.
wij zijn voor de heenreis die eigenlijk om 8 uur 's morgens zou vertrekken pas 's avonds om 11 uur verteokken.
op de terug weg was helemaal een feest want ook deze vlucht had zo'n vertraging dat we uiteindelijk door een bus in een hotel werden verbracht waar we kosteloos konde genieten van een diner.
kortom onze vakantie begon met gedoe en eindigde met gedoe.
maar tui heeft alles betaald zowel heen als terug en is alles netjes afgehandeld.
een aantal weken later ontvingen wij netjes een schade vergoeding twv 500 pp.
dus ondanks de vertraging kan ik geen kwaad word spreken over tui.
en gaan we gewoon dit jaar weer met tui op vakantie