Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 29-07-2019 08:45:49
Winkels & Webshops

Is er iemand bekent met de praktijk van puzzelspel.com

Heb het het puzzelblad wel ontvangen?(puzzelgroep een andere naam voor puzzelspel)
zo niet, stuur dan een uitdraai mee van de consumentebond.herhaal dat je hebt opgezegd en zeg opnieuw op.
de consumentenbond vermoedt dat puzzelgroep met het argument van het puzzelblad probeert de wet te omzeilen. maar bij een gemengde overeenkomst gaat de bedenktermijn van 2 weken pas lopen als het product, in dit geval het blad, ontvangen is. tijdens die 2 weken kunnen consumenten nog opzeggen en hoeven ze niets te betalen voor het abonnement op de puzzelwebsite. zolang er geen puzzelblad is, is de overeenkomst ongeldig omdat er geen handtekening is gezet.
https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2019/betaal-niet-voor-onterechte-rekening-puzzelgroep.com" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2019/betaal-niet-voor-onterechte-rekening-puzzelgroep.com