Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Gr
Grunn1 - 31-07-2019 15:35:05
Garantie & Verzekeringen

Gerepareerde telefoon vermist. allianz weigert verantwoordelijkheid en wijst naar dhl

O.t.
die is nou ook precies het probleem wat ik ook al eerder bij een vraag over postnl heb gezet.
een persoon gaat een overeenkomst aan met een vervoerder om een pakket naar een ander persoon te sturen en ontvangt daarvoor als bewijs een track and trace.
vervolgens raakt de vervoerder het pakketje kwijt. de verzender verwijst naar de vervoerder en de vervoerder weet van niks en de ontvanger is de dupe. volgens de wet de verzender verantwoordelijk maar die heeft een contract met de vervoerder en die wordt overal van vrij gesproken. zotte regel.