Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
2 maanden slapen op een matras met fabricage fout wat zijn mijn rechten?
een matras met een volume en inhoud voor 1.60 maar meer dan 10cm korten na 3 dagen begon het matras in het midden omhoog te komen.
kan aan mij liggen maar "volume inhoud" betekend bij mij de hoeveelheid vulling van het matras. en 10cm korter kan er de oorzaak niet van zijn dat deze in het midden omhoog komt, tenzij zoals al geschreven de (latten) bedbodem uit 2 delen bestaat. u noemt het een fabrieksfout en ik gewoon een verkeerde maat die u direct na aankoop terug had moeten zenden. matras was blijkbaar voor de italiaanse markt bedoeld die zijn wat kleiner dan de gemiddelde hollander. inmiddels heb ik begrepen dat u nu wel de juiste maat heeft en nu maar hopen dat ook deze in het midden niet omhoog komt.