Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Njonken Lytsen
Njonken Lytsen - 16-08-2019 09:06:06
Winkels & Webshops

Bezorger dhl komt niet aan de deur

Ik heb ook al veel problemen gehad met dhl. als de bezorgers teveel pakjes hebben voor die dag (of er misschien geen zin in hebben?), handelen ze een deel van de pakjes digitaal af. de eerste keer dat ik zoiets meemaakte, gebeurde dat twee achtereenvolgende dagen met hetzelfde pakje. van één pakje werd zelfs aangegeven dat het bezorgd was, maar het pakje was niet bij mij afgeleverd. dat pakje lag overigens een week later wel in de brievenbus. geen idee wat er precies gebeurd is. tegenwoordig geef ik, zo snel als het kan, aan dat ik het pakje bij een depot van dhl ophaal, er zitten een paar bij mij in de buurt. verder probeer ik ook dhl te vermijden, maar helaas lukt dat niet altijd, bijvoorbeeld als je iets koopt van een onderaannemer van bol.com.