Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overgang van qurrent naar greenchoice kost mij ongeveer € 100,=.
hoi janny, dit is precies waar ik ook op gereageerd heb na het ontvangen van de mail betreffende de overstap.
kreeg ook de reactie per mail dat ik 10 cent ga krijgen per kw.
toen direct gebeld en mijn probleem werd begrepen, ze ging overleggen en ik zou nog teruggebeld worden.
maar ook wij hebben nu 1000 kwh over, welke wij op zouden kunnen maken tot 1 april 2020. nu geen saldering maar uitbetaling, dat is maar de helft van de waarde voor ons.
ik heb ze verteld dat dit geen eerlijke zaak is omdat ik niet vrijwillig overstap, ik heb nergens om gevraagd. die overstap gaat ons €100 kosten.
ben dus nog in afwachting van een reactie maar ben blij dat ik niet de enige ben die zich dit realiseerde toen de betreffende mail kwam.
we gaan het afwachten.
groet edith arkensteijn