Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik kan mijn geld niet terug krijgen
die opelgarage is toch geen winkel waar je onderdelen kunt kopen.
natuurlijk wel, elke dealer-garage heeft een magazijn en uit dat magazijn wordt aan andere garagebedrijven en aan particulieren verkocht.
als de magazijnmeester een klant, ongeacht collega garage of particulier, een niet correct onderdeel levert, dan dient dat simpelweg retour te worden genomen en levert dan alsnog het juiste onderdeel.
geld terug hoeft niet, maar levering van het juiste onderdeel wel en bij die levering kan het reeds betaalde bedrag verrekend worden.
hekkert automobilegroup (mooi nederlands trouwens) piest*** hier keihard naast het potje en van klantenrecht en klantenservice hebben ze daar blijkbaar nog nooit gehoord.
neem hierover eens contact op met de bovag.
aanmelden bij de "belbus" kan ook, ga naar de onderzijde van deze pagina en klik onder service op contact !
*** overal plassen en lekkage's !! ;-((