Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Telfort steelt €450,- van klant
Telfort is niet met de diensten gestopt maar sluit geen nieuwe contracten meer af en pas het laatste contract afgelopen is worden de diensten gestopt. dat telfort gaat stoppen is geen reden om contractbreuk te plegen zoals u gedaan heeft. daarbij gaat telfort niet samen met kpn maar wordt als merknaam van kpn van de markt gehaald. todat telfort definitief stopt is het een bedrijf met eigen voorwaarden en daar heeft u éénzijdig niet aan voldaan met als gevolg een te betalen afkoopsom. u bent enigszins naief geweest door niet eerst informatie in te winnen en te denken dat het voortijdig opzeggen en in de mail aangegeven tekst ' opzegde voor de einddatum en dat er daarom een afkoopsom in rekening gebracht zou worden' consequenties had niet voor u van toepassing was. al zou rolan het willen terugdraaien kan dat niet meer omdat u bent overgestapt naar een andere provider terwijl telfort de diensten kon blijven leveren.