Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Webwinkel bchic wil retour gestuurde product niet terug betalen
Volg het advies dat al gegeven is door het zenden van een voorbeeldbrief waarin u het door u betaalde gelod 'terugvordert' en voeg daar een kopie / foto / print screen van de track en trace melding bij.
voor zover ik kan nagaan hebben is deze webshop niet aangesloten bij een keurmerk. en dat geeft hoe dan ook te denken als dat inderdaad zo is.
https://www.consumentenbond.nl/online-kopen/keurmerken-webwinkels" target="_blank">https://www.consumentenbond.nl/online-kopen/keurmerken-webwinkels