Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita5
marita5 - 30-09-2019 13:44:35
Vakantie & Reizen

Betalen voor rolstoel voor busreis

Hallo anneke2510 , 

 de medewerkster vertelde mij dat ik 30 euro moest betalen voor de rolstoel. i

veelgestelde vragen : 

ik ben slecht ter been, mag ik mijn rollator of rolstoel meenemen?


voor sommige mensen is het prettig om een (medisch) hulpmiddel  mee te nemen tijdens de reis. voor de extra steun, om u net wat makkelijk te kunnen bewegen. effeweg.nl wil u daarvoor de mogelijkheid geven. onze touringcars hebben geen lift, wij gaan er daarom wel vanuit dat u op eigen gelegenheid de touringcar kunt in- en uitstappen. het in- en uitladen van uw hulpmiddel dient samen met de chauffeur te gebeuren. helaas is het voor de chauffeur niet toegestaan uw hulpmiddel alleen in en uit te laden, dit vanwege de arbowetgeving.

hulpmiddelen als een rollator of rolstoel kunnen mee onder de volgende voorwaarden.

een hulpmiddel dient:



inklapbaar te zijn
te voldoen aan de max. afmetingen van (l x b x h)  100x 90x 65 cm indien opgevouwen/ ingeklapt
vooraf te worden aangemeld bij effeweg.nl  u ontvangt hiervan een bevestiging. zonder aanmelding vooraf kan een hulpmiddel geweigerd worden i.v.m. de beperkte bagageruimte in een touringcar.
in plaats van een koffer te worden meegenomen. wilt u het hulpmiddel extra meenemen naast koffer en handbagage, dan vragen wij hiervoor € 30 per eenheid.

uw aanmelding voor het meenemen van een hulpmiddel is op basis van beschikbaarheid. bovenstaande hulpmiddelen worden in de bagageruimte van de touringcar geplaatst.  alle bagagestukken dienen deugdelijk te zijn verpakt en voorzien van een duidelijke aanduiding van naam, telefoonnummer en de bestemming van de passagier. het verpakken van bagage is de verantwoordelijkheid van de passagier. bij het veroorzaken van schade door de bagage van de passagier aan derden valt dit geheel onder de verantwoordelijkheid van de passagier.     

zie de link , klik op de rode regel .

https://www.effeweg.nl/veel-gestelde-vragen" target="_blank">https://www.effeweg.nl/veel-gestelde-vragen