Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Onlineshopping59
Het gaat er niet om wanneer het bedrijf het pakketje ontvangt. wat telt is dat u het pakketje binnen de veertien dagen heeft geretourneerd. kunt u dit aantonen, dan heeft onlineshopping geen poot om op te staan. heeft u een verzendbewijs? een product van 149€ zou u toch eigenlijk als pakketje, danwel aangetekend, moeten versturen. kost u achteneenhalve euro, maar dan kunt u wel aantonen dat u het tijdig heeft geretourneerd. anders heeft u pech. het bedrijf is niet verplicht het pakket terug te nemen na de veertien dagen. ook niet om het aan u te retourneren. tenzij u de porto overneemt danwel het bij het bedrijf afhaalt.