Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bol.com blokkeert cadeaubonnen!!
U haalt 2 dingen door elkaar.
een cadeaubon is een bon die je van iemand cadeau hebt gekregen en een dergelijke bon is 2 jaar geldig.
een kortingsbon, kortingscode of compensatiebon (hoe je het wilt noemen) is een bon die je ter compensatie van bol hebt gekregen, omdat je een bepaald artikel had willen kopen en de bestelling om wat voor een reden niet ging zoals verwacht. deze bonnen hebben een beperkte geldigheid en dienen z.s.m. besteed te worden.
er zijn consumenten die heel veel klagen (soms terecht en soms onterecht) en met hun klacht hopen er een mogelijk extraatje uit te halen. er zijn ook consumenten die heel weinig klagen en die dus die extraatjes niet hebben.
het zou wat zijn als alle bonnen die door bol ter compensatie worden gegeven ook 2 jaar geldig zouden zijn.