Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

gerbera
gerbera - 28-10-2019 15:12:27
Winkels & Webshops

Klacht: waardeloze service samsung.com

Ik lees nergens in de voorwaarden dat specifiek valschade is verzekerd, wel over barsten breuken in het scherm. dus lees de polisvoorwaarde er nog eens goed op na of dit wel gedekt is. het laten vallen kan nml onder de cattegorie "ongeluk" gerekend worden. dit staat er o.a.;

indien uw mobiele samsung-apparaat niet werkt en er geen ongeluk mee gebeurd is, is het misschien defect en gedekt door de tweejarige beperkte garantie van samsung of hebt u misschien op grond van de consumentenwetgeving wettelijke rechten. 

en voor alle duidelijkheid,"ook deze reactie zal niet in uw straatje passen maar "hier", dus de forumleden, kunnen dit niet voor u oplossen en leden bepalen zelf hoe ze reageren. is uw vraag voor de redactie van kassa bestemd scrol dan naar onder op deze pagina en klik op "contact