Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Le
LeCorbeau - 29-10-2019 11:28:49
Winkels & Webshops

Klacht: waardeloze service samsung.com

Heeft u zwart op wit dat u uw geld terugkrijgt of is het een mondelinge toezegging? in de voorwaarden staat dat u voor val van telefoon verzekerd bent. toen ze kwamen met rekening had u daar gelijk bezwaar tegen moeten tekenen. nog steeds geldt zorg dat je zwart op wit toezegging hebt of anders neem gesprekken op, kan met een appje.sta je sterker, als je weet via welke verzekeraar je telefoon verzekerd wordt, neem aan dat verz. via samsung loopt??bij dit soort dingen gelijk reageren en als je niet mee eens bent.liefst schriftelijk.misschien eens bij een rechtsbijstandswinkel of als een rechtsbijstandsverzekering heeft daar eens aankloppen of belbus.