Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mo
mof - 06-11-2019 13:23:22
Computers & Telefonie

Laptop niet te repareren. recht op gelijkwaardig produkt?

U heeft wettelijk recht op twee jaar garantie, maar: het eerste half jaar na aankoop ligt de bewijslast bij de verkoper en daarna moet u bewijzen dat de schade niet aan u ligt maar
een produktiefout o.i.d.
het bedrag op de aankoopnota doet niet ter zake: u heeft een bepaalt merk en model  aangeschaft. dit merk en model heeft een zekere technische specificatie, een gelijkwaardig vervangend product moet aan deze technische specificaties voldoen. ook als dit een duurder apparaat is.
laat uw studie er aub buiten! "een laptop van 1200 euro zal niet de technische specificaties hebben die ik nodig heb voor mijn studie" ... nee, een laptop van 1200 eur heeft iha niet de specificaties van een laptop van 2000 euro, maar of u die specificaties voor uw studie nodig heeft ... betwijfel ik. laptops van 1200 euro zitten hoog in het
specificatie segment.