Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
malty - 09-12-2019 15:50:38
Geldzaken & Recht

Teveel korting gegeven

Wanneer die andere maat dezelfde prijs heeft als het gekochte exemplaar, waarom dan niet gewoon omruilen zonder bijbetalen?
er was teveel korting gegeven op het gekochte exemplaar en dat gaat u nu corrigeren door het betaalde bedrag af te trekken van het nieuwe aankoopbedrag.
ik heb geen idee om welk bedrag het gaat maar waarom niet het verlies door die kortingfout zelf nemen en een tevreden klant houden?
als nu weer de gewone hogere prijs geldt heeft de klant door het betaalde bedrag van de huidige prijs af te trekken helemaal geen korting op zijn aankoop gehad.