Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Teveel korting gegeven
dank voor de antwoorden.
de handelswijze bij een retour is als volgt:
geretourneerde product retour slaan en geld uit de kassa.
daarna het nieuwe product scannen en verrekenen met het geld van de retour. dit zijn twee verschillende kassahandelingen omdat het systeem niet anders toelaat.
we hebben het uiteindelijk opgelost door het verschil te delen, de klant de helft en wij de helft. dus een tevreden klant uiteindelijk, maar was even benieuwd hoe het nou precies zat.