Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ik kocht bij banggood en heb niets ontvangen. wie heeft dezelfde ervaring?
Hoe dan ook dient u bij de leverancier/verkoper kenbaar te maken dat u een door hen aan u verzonden pakket niet heeft ontvangen. de verkoper is en blijft wettelijk verantwoordelijk voor de juiste verzending en ook juiste aflevering. indien dat niet juist gebeurt dient de verkoper dat te regelen met degene aan wie zij de verzending heeft opgedragen. indien u het pakket met uw bestelling niet ontvangt heeft u recht op geld terug. dat laatste kan erg lastig zijn nu ik zie dat banggood geen nederlands keurmerk heeft en dan mogelijk dit aan de orde is: https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen?mt=2e743c0d124aedd6883b788b4e7aa1cb985f34e03700cf6143bdefd5cc7a478c&utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=pol-2019-11-21&utm_content=pol-2019-11-21&utm_term=" target="_blank">https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen-in-china-let-op-de-valkuilen?mt=2e743c0d124aedd6883b788b4e7aa1cb985f34e03700cf6143bdefd5cc7a478c&utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=pol-2019-11-21&utm_content=pol-2019-11-21&utm_term= of wel problemen met aankopen uit 'verwegisstan'. m.b.t. eventuele klachtmogelijkheid verwijs ik u naar: https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/" target="_blank">https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/